За 2016 год в Администрацию Советского района и администрации сельских поселений обратились 752 человека, в том числе в письменной форме –350 человек (28 коллективных обращений), устно - 418 человек.
Из письменных обращений- 52 поступило через Администрацию Президента РФ, 2- через Аппарат Правительства РФ, 7 -через Государственную Думу РФ, 5 - через Курскую областную Думу.
По характеру письменные обращения распределились следующим образом:
1) Жилищно-коммунальная сфера –56%;
2) Социальная сфера –35 %;
3) экономика-7,3 %
4) государство, общество, политика-1.1 %
5) оборона, безопасность, законность – 1%
Жители района обращались с вопросами трудоустройства, ремонта водопроводных сетей и колонок, ремонта и расчистки дорог, улучшения жилищных условий, наведения санитарного порядка. На многие вопросы ответы даны были на месте. Вопросы, ответы на которые потребовали дополнительной информации, были рассмотрены в течение 30 дней и на них даны письменные ответы. Все обращения были рассмотрены в установленные законом сроки, на все даны квалифицированные ответы в соответствии с законодательством.
В 2016 году продолжилась практика выездных приёмов Главы Советского района с участием представителей организаций и учреждений района. Информация о данных мероприятиях регулярно выставляется на официальном сайте «Советского района» и в районной газете «Нива».
С целью оперативного решения проблемных вопросов жителей Советского района в Администрации Советского района в соответствие с имеющимся графиком осуществляется приём граждан Главой Советского района и его заместителями.
Анализ работы с обращениями граждан в 2016 году показал, что администрацией района и администрациями сельских советов проводится работа по рассмотрению вопросов жителей района, изыскиваются возможности для оказания им разносторонней помощи.
Главный- специалист эксперт
по работе с обращениями граждан
Администрации Советского района Н.В. Кашина